Die Kundenkarte im deutschen Einzelhandel formatIsbn:Softcover - 9783838645216 Frontmatter -- About the contributors

Frontmatter -- About the contributors -- Preface -- Contents -- Chapter 1

Für das gemeine Volk

werden Preisurteile und Nutzenvorstellungen des (Auto-) Käufers analysiert

Das Kundenbindungsmanagement kann in diesem Zusammenhang als ein Teilaspekt dieses umfassenden Ansatzes gesehen werden

Die Kundenkarte im deutschen Einzelhandel formatIsbn:Softcover - 9783838645216 Frontmatter -- About the contributorsInhaltsangabe: Einleitung: Der deutsche Einzelhandel sieht sich zunehmend mit dem Phnomen Kundenkarte konfrontiert. Dieses Kommunikationsinstrument wird in der Literatur vielfach nur unter konomischen Gesichtspunkten diskutiert. Groe Relevanz fr die Kundenkarte haben jedoch auch rechtliche Vorschriften, insbesondere die des Wettbewerbs und Datenschutzrechts. Ihr volles Potential entwickelt die Kundenkarte erst in Kombination mit entsprechenden